Как превратить работу в таблицах и почте в управляемый процесс приема заявок
Почтовые цепочки и таблицы могут держать на себе большой объем операционной работы, но редко ясно показывают владельца, статус, проверку и исключения. Разбираем, как описать этот процесс до масштабирования автоматизации.
